BESTELLUNG ZURÜCKSENDEN

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um eine Rücksendung anzumelden.

Nach dem Absenden Ihrer Anfrage werden wir Sie per E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Rücksendung der Produkte und zur Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kontaktieren.

Schritt 1 - Bestellung finden

Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf verwendet haben. Die Nummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

Schritt 2 - Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie die Menge an.

Die Anfrage wurde angenommen

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FAQ - häufig gestellte Fragen zur Rücksendung

Wie lange habe ich Zeit für eine Rücksendung?

Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Sendung Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Wer übernimmt die Kosten der Rücksendung?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Details finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Produkte über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Kann ich nur einen Teil meiner Bestellung zurücksenden?

Ja. Im Formular wählen Sie lediglich die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben die entsprechende Menge an.

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